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    política de devoluciones

    Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

    Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones que cuando lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en el empaque original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

    Para iniciar una devolución, puede contactarnos en service@wowowfaucet.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin devolución previa.
    Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en cualquier momento en service@wowowfaucet.com.

    Daños y problemas

    Revise su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar y resolver el problema.

    Excepciones / desechables

    Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como: B. Productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo.
    Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

    intercambios

    La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene. Una vez que se haya aceptado la devolución, realizarás una compra por separado para el nuevo artículo.

    Reembolsos

    Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, su método de pago original se reembolsará automáticamente. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un poco en procesar y publicar el reembolso.

     

    Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la compañía exprés que elija.

    Si debido a nuestras razones, los productos recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a pagar la tarifa de envío por este motivo.

    No se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

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