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Politica di ritorno

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo service@wowowfaucet.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli restituiti senza previa restituzione non saranno accettati.
In caso di domande, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo service@wowowfaucet.com.

Danni e problemi

Rivedi il tuo ordine al momento del ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare e risolvere il problema.

Eccezioni / articoli monouso

Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come ad esempio: B. Merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come i prodotti di bellezza). Inoltre, non si accettano resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.

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Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai. Una volta accettato il reso, effettuerai un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi

Ti informeremo non appena avremo ricevuto ed esaminato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il metodo di pagamento originale verrà rimborsato automaticamente. Tieni presente che la banca o l'istituto della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e registrare il rimborso.

 

Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile della tassa di spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa che scegli.

Se a causa dei nostri motivi, i prodotti ricevuti sono danneggiati o non corretti, e il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione per questo motivo.

Nessuna spesa di riassortimento da addebitare ai consumatori per la restituzione di un prodotto.

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